Maurizio Zani: Production Manager de Errecom Spa

1) Ya sabemos que conoces a Luca, el presidente de Errecom, desde muchos años, sin embargo tu aventura en la empresa ha empezado en los últimos tiempos. ¿Te gustaría compartir con nosotros algunos detalles? ¿Qué te incitó, después de muchos años como responsable de producción en el sector metalmecánico, a trabajar para Errecom?

Como ya dijistes, Luca y yo somos amigos desde hace mucho tiempo. Nos conocimos de adolescentes, fuimos compañeros de clase del Instituto Técnico y salíamos con el mismo grupo de amigos. Después, con el tiempo, tomamos caminos diferentes. Yo me casé y ambos seguimos dedicándonos a nuestras carreras profesionales. En cualquier caso, siempre hemos quedado en contacto y nunca nos perdimos de vista.
Y así, hace unos años, en ocasión de unas de nuestras llamadas, le expresé mi deseo de acercarme a una realidad más adecuada para mi.
El destino hizo que él, en aquel momento, estaba buscando a un responsable de producción, alguien con esperiencia y competencias, y al mismo tiempo alguien en que confiar. Así ambos encontramos en el otro la respuesta a nuestras exigencias que estábamos buscando: ¡así empezé mi aventura aquí!

2) ¿Con respeto a tus experiencias profesionales anteriores, qué has encontrado en Errecom que más te ha sorprendido?

Además de la atención a la calidad, la precisión y la puntualidad (todos pluses que mis colegas de los otros departamentos ya han subrayado varias veces), querría mencionar la importancia que se atribuye a la comodidad de los trabajadores. En todas parte se respira una atmósfera confortable y agradable, que convierte el trabajo en placer. No tiene que darse por obvio este aspecto, ¡sobre todo por lo que concierne el departamento de producción!
Por ejemplo, en Errecom también este departamento tiene aire acondicionado, garantizando a nuestros trabajadores un lugar fresco en verano y cálido en invierno para la execución de sus deberes diarios. Sin hablar del nivel de limpieza: tengo que admitir que nunca vi suelos tan limpios y lindos en los departamentos de producción en los que había trabajado hasta ahora. iY tenéis en cuenta que están pintados de blanco! Para concluir, otro aspecto que agradezco es la música que en producción nos acompaña todo el día: podría parecer una tontería pero esa hace que el trabajo sea menos estresante, favoreciendo así la cocentración y la motivación de todos.

3) ¿Cuales son las características que consideras esenciales para manejar un departamento de producción?

Por cierto, si necesita de organización, precisión y resolución. Método y planificación son fundamentales para manejar los tiempos y los esquémas dictados por las nuevas tecnologías de automación y hacer que éstas últimas se disfruten en dirección de máxima eficiencia y a total asistencia de nosostros. Además, para cubrir de la mejor manera posible este papel, no se debe subestimar la exigencia de un aspecto más humano, empático. En calidad de responsable de producción es importante saber crear un equipo que sepa trabajar junto, hecho de personas que llevan respeto las unas por las otras, colaborando para ganar un resultado común.

4) ¿Qué te hace feliz y satisfecho en este trabajo?

La satisfacción es de tener la posibilidad de hacer el trabajo que me gusta. Cada día me encuentro en situaciones que me permiten practicar mis competencias adquiridas en años de experiencias y duro trabajo.

5) ¿Qué te gustaría aconsejar a los jóvenes que empiezan una carrera en la producción?

Lo que puedo recomandar es de trabajar siempre en optica de mejorarse cada día y de hacer frente a los problemas como si fueran desafíos. Tienen que estar listos a ensuciarse las manos, como tiene que ser en un departamento de producción, pero al mismo tiempo ser capaces de utilizar la cabeza. Hoy en día no es aceptable la idea de trabajar como si se encontrase en una simple cadena de montaje. Podemos y tenemos que llevar un valor añadido al proceso de producción, pero para hacerlo es nececario tener motivación, gana de hacer y sobre todo ingenio.

6) Errecom ha crecido en manera exponencial en los últimos años. ¿Qué ha significado esta expansión en términos productivos?

Trabajo en Errecom solo desde tres años pero, propio por mi amistad con Luca, conozco muy bien la evolución que ha seguido la empresa desde 2001 hasta hoy. La innovación es la mejor tarjeta de visita por un brand, de hecho no sorprende pensar en los saltos de calidad hechos por Errecom. Las exportaciones en más de 130 países en el mundo han hecho necesaria la abertura de sucursales extranjeras, sin embargo el top management ha decidido mantener la producción en Italia para garantizar un control apretado sobre el total proceso productivo asegurando la máxima calidad y haciendo lo más rápido posible el pasaje de la idea a la comercialización. Esto ha requerido inevitablemente el utilizo de tecnologías cada vez más vanguardistas e integradas, como Industria 4.0, para manajer tiempos y cuestos de una empresa en llena espansión. El camino es todavía largo, pero nos encontramos en la dirección correcta y sobre todo tenemos la conciencia de que los mejores resultados vienen de una evolución constante.

7) ¿Te agradecería revelarnos una vista previa de lo que van a ser los desafíos que el departamento de producción de Errecom se están preparando para enfrentar en su próximo futuro?

El proceso de expansión que concierne la empresa se refleja inevitablemente en nuevas exigencias de personal. Antes que todo, la necesidad de insertar en el personal figuras calificadas que sepan manejar los niveles de automación de las líneas productivas siempre más elevados y que seguirán un curso de formación interno específico. Esto confirma que para Errecom la innovación y la calidad forman la base de cada proceso.